Privacy Policy | Natale Petti

Ultimo aggiornamento: luglio 2026

La presente informativa descrive le modalità con cui vengono raccolti, utilizzati, conservati e protetti i dati personali degli utenti che visitano il sito NatalePetti.com, utilizzano i moduli presenti, richiedono informazioni, prenotano un appuntamento, partecipano a eventi, scaricano contenuti o si iscrivono alle comunicazioni informative e promozionali.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679, di seguito “GDPR”, del decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196, come successivamente modificato, e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e comunicazioni elettroniche.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Dott. Natale Petti
Codice fiscale: PTTNTL67T21E435L
Partita IVA: 00265468884
Sede professionale: Via Pasquale Gatti 28, 72013 Ceglie Messapica (BR), Italia
Email: pettinatale@gmail.com
PEC: n.petti@psypec.it
Telefono: +39 334 285 5701

L’interessato può contattare il Titolare utilizzando uno dei recapiti sopra indicati per ricevere informazioni sul trattamento dei propri dati o per esercitare i diritti previsti dalla normativa.

2. Tipologie di dati trattati

2.1 Dati di navigazione

Durante la normale consultazione del sito, i sistemi informatici e i servizi utilizzati possono acquisire automaticamente alcune informazioni tecniche, tra cui:

indirizzo IP;
data e ora della richiesta;
indirizzo della pagina visitata;
pagina di provenienza;
tipo di browser;
sistema operativo;
tipo di dispositivo;
identificativi online;
dati relativi agli errori, alla sicurezza e al funzionamento del sito;
preferenze espresse attraverso il sistema di gestione del consenso.

Questi dati vengono trattati per consentire il funzionamento del sito, garantire la sicurezza dei sistemi, prevenire abusi, produrre statistiche e, quando l’utente presta il consenso, misurare le interazioni e l’efficacia delle attività pubblicitarie.

2.2 Dati forniti volontariamente

Quando l’utente compila un modulo o contatta il Titolare, possono essere raccolti:

nome;
cognome;
indirizzo email;
numero di telefono;
motivo del contatto;
contenuto del messaggio;
preferenze di contatto;
dati relativi alla richiesta di consulenza;
dati necessari alla prenotazione di un appuntamento;
informazioni relative alla partecipazione a eventi;
dati necessari all’invio di guide, materiali o contenuti richiesti;
consensi e preferenze in materia di comunicazioni e tracciamento.

Il conferimento di tali informazioni avviene volontariamente da parte dell’utente.

2.3 Dati relativi alle prenotazioni

Quando l’utente prenota un appuntamento attraverso Google Calendar, Calendly o altri strumenti messi a disposizione dal sito, possono essere trattati:

nome e cognome;
recapiti;
data e ora dell’appuntamento;
fuso orario;
eventuali note organizzative;
modifiche, cancellazioni e conferme della prenotazione;
dati tecnici relativi all’utilizzo della piattaforma.

2.4 Dati relativi alle videoconsulenze

Le videoconsulenze possono essere svolte mediante Zoom, Google Meet o altri strumenti preventivamente comunicati.

I relativi fornitori possono trattare dati identificativi, recapiti, indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, dati tecnici di connessione, durata e orario della sessione.

L’eventuale registrazione di una sessione non verrà effettuata senza preventiva informazione e senza una base giuridica adeguata.

3. Dati relativi alla salute e altre categorie particolari

I moduli generali presenti su NatalePetti.com non sono destinati alla raccolta di dati relativi alla salute, diagnosi, referti, documentazione clinica o altre categorie particolari di dati personali.

L’utente è pertanto invitato a non inserire nei campi liberi:

diagnosi;
referti;
cartelle cliniche;
informazioni sanitarie dettagliate;
dati genetici o biometrici;
informazioni relative alla vita sessuale;
dati relativi a convinzioni religiose, politiche o sindacali;
altre informazioni appartenenti alle categorie particolari previste dall’articolo 9 GDPR.

Qualora tali dati vengano spontaneamente trasmessi senza che siano necessari, il Titolare potrà limitarne il trattamento, cancellarli o richiedere all’interessato di utilizzare un canale più appropriato e protetto.

Gli eventuali dati particolari trattati nell’ambito di un rapporto professionale con il Dott. Natale Petti saranno disciplinati da una separata informativa relativa alla prestazione professionale, fornita prima dell’inizio del relativo trattamento.

4. Finalità e basi giuridiche

4.1 Funzionamento e sicurezza del sito

I dati tecnici vengono trattati per:

rendere accessibile il sito;
garantire la stabilità dei servizi;
prevenire accessi abusivi, frodi e attività dannose;
effettuare manutenzione, backup e verifiche tecniche;
accertare eventuali responsabilità in caso di illeciti informatici.

La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento dei propri strumenti digitali, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR.

4.2 Risposta alle richieste di contatto

I dati vengono trattati per rispondere a richieste di informazioni, domande, comunicazioni o richieste relative ai servizi.

La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR.

Non è necessario richiedere un consenso separato per rispondere a una richiesta volontariamente inviata dall’utente.

4.3 Richiesta e prenotazione di appuntamenti

I dati vengono trattati per:

verificare la disponibilità;
organizzare l’appuntamento;
inviare conferme e promemoria;
gestire modifiche o cancellazioni;
predisporre gli strumenti necessari alla consulenza;
effettuare comunicazioni strettamente connesse all’appuntamento.

La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall’interessato.

4.4 Videoconsulenze

I dati vengono trattati per organizzare ed effettuare incontri a distanza tramite Zoom, Google Meet o altri strumenti concordati.

La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall’interessato.

Qualora nel corso del rapporto professionale vengano trattati dati appartenenti a categorie particolari, tali trattamenti saranno disciplinati dalla specifica informativa professionale applicabile.

4.5 Invio di guide e contenuti richiesti

Quando l’utente richiede una guida, un materiale introduttivo, un contenuto digitale o informazioni relative a un evento, i dati vengono utilizzati per soddisfare la richiesta.

La base giuridica è l’esecuzione della richiesta dell’interessato.

L’eventuale iscrizione alla newsletter o l’invio successivo di comunicazioni promozionali richiede un consenso distinto e facoltativo.

4.6 Newsletter e comunicazioni promozionali

Previo consenso, il Titolare può utilizzare nome, cognome, email e preferenze dell’utente per inviare:

newsletter;
aggiornamenti;
approfondimenti;
comunicazioni relative a eventi;
informazioni su pubblicazioni, corsi o iniziative;
proposte relative ai servizi del Dott. Natale Petti;
comunicazioni relative alla BioPsicoQuantistica® e alla Naturopatia Evolutiva;
contenuti informativi o promozionali collegati alle attività professionali.

La base giuridica è il consenso dell’interessato, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), GDPR.

Il consenso è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento utilizzando il collegamento di disiscrizione presente nelle email o contattando il Titolare.

La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

4.7 Misurazione di aperture e clic nelle email

ActiveCampaign può permettere di rilevare:

apertura delle email;
data e ora dell’apertura;
collegamenti selezionati;
dispositivo o software utilizzato;
interazioni con le comunicazioni ricevute.

Tali attività possono essere effettuate mediante pixel di tracciamento, collegamenti personalizzati o tecnologie analoghe.

La misurazione individuale di aperture, clic e interazioni sarà effettuata soltanto dopo l’acquisizione di uno specifico consenso, quando richiesto dalla normativa applicabile.

L’utente può revocare il consenso senza perdere la possibilità di ricevere la newsletter, salvo che le impostazioni tecniche della piattaforma non consentano di separare le due funzioni. In tale caso il tracciamento dovrà essere disattivato oppure dovranno essere adottate misure alternative rispettose delle preferenze espresse.

Il Garante per la protezione dei dati personali ha stabilito nel 2026 che i tracking pixel nelle email richiedono trasparenza e consenso, riconoscendo che tali strumenti possono rilevare aperture e comportamenti del destinatario.

4.8 Segmentazione e profilazione

Previo consenso, i dati relativi alle richieste, alle preferenze, alle pagine visitate e alle interazioni con le comunicazioni possono essere utilizzati per:

attribuire tag;
organizzare i contatti in segmenti;
distinguere interessi e percorsi;
personalizzare le comunicazioni;
evitare l’invio di contenuti non pertinenti;
misurare l’efficacia delle campagne;
creare pubblici per attività promozionali.

Queste attività possono comportare una forma di profilazione commerciale.

Non vengono adottate decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici sull’interessato o incidano in modo analogamente significativo sulla sua persona.

4.9 Statistiche e analisi del sito

Previo consenso, il sito può utilizzare Google Analytics 4 e strumenti analoghi per ottenere informazioni statistiche riguardanti:

numero di visite;
pagine consultate;
durata delle sessioni;
provenienza del traffico;
interazioni con i contenuti;
caratteristiche tecniche del dispositivo;
campagne che hanno condotto l’utente al sito.

La base giuridica è il consenso dell’interessato.

Google Search Console può essere utilizzato per analizzare la visibilità del sito nei risultati di ricerca, gli errori di indicizzazione e le prestazioni complessive delle pagine.

4.10 Pubblicità e misurazione delle campagne

Previo consenso, il sito può utilizzare:

Meta Pixel;
Google Ads;
strumenti di misurazione delle campagne Meta Ads;
identificativi e tecnologie analoghe.

Questi strumenti possono essere utilizzati per:

misurare le conversioni;
comprendere l’efficacia delle campagne;
creare pubblici personalizzati;
proporre comunicazioni pubblicitarie pertinenti;
limitare la ripetizione degli annunci;
effettuare attività di remarketing.

La base giuridica è il consenso dell’interessato.

Google informa che i browser possono trasmettere informazioni a Google quando un sito utilizza Google Analytics, Google Ads o contenuti YouTube incorporati.

4.11 Adempimenti legali e tutela dei diritti

I dati possono essere trattati per:

adempiere a obblighi amministrativi, fiscali e contabili;
rispondere a richieste delle autorità;
prevenire e gestire contestazioni;
accertare, esercitare o difendere un diritto;
conservare documentazione necessaria alla tutela del Titolare.

Le basi giuridiche sono l’adempimento di obblighi di legge e il legittimo interesse alla tutela dei propri diritti.

5. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, può utilizzare cookie analitici, pubblicitari, di profilazione e altri strumenti di tracciamento.

Gli strumenti non necessari non devono essere attivati prima che l’utente abbia espresso la propria scelta attraverso il banner o il sistema di gestione del consenso.

L’utente può modificare o revocare le proprie preferenze in qualsiasi momento utilizzando il comando “Gestisci preferenze cookie” disponibile sul sito.

Per conoscere nel dettaglio i cookie utilizzati, le relative finalità, i fornitori e le durate, è possibile consultare la pagina Cookie Policy.

6. ActiveCampaign

NatalePetti.com utilizza ActiveCampaign per:

gestire i moduli;
organizzare i contatti;
attribuire tag;
segmentare gli utenti;
inviare newsletter e automazioni;
consegnare materiali richiesti;
misurare aperture e clic, previo consenso;
effettuare Site Tracking, previo consenso;
gestire le preferenze e le disiscrizioni.

La lista relativa a NatalePetti.com è nuova e separata da eventuali altre liste o banche dati.

ActiveCampaign opera, per le attività svolte per conto del Titolare, in qualità di responsabile del trattamento sulla base di un accordo sul trattamento dei dati.

Il DPA di ActiveCampaign deve essere sottoscritto all’interno dell’account affinché assuma efficacia vincolante. ActiveCampaign dichiara inoltre di rendere disponibili meccanismi per i trasferimenti internazionali, tra cui il Data Privacy Framework e le clausole contrattuali standard.

7. Contenuti e servizi di terze parti

Il sito può integrare o collegare servizi forniti da soggetti terzi.

7.1 YouTube

Le pagine possono contenere video YouTube incorporati.

La riproduzione o il caricamento del contenuto può comportare la trasmissione a Google di dati tecnici, indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e dati relativi all’interazione.

Quando necessario, il contenuto viene bloccato fino all’acquisizione del consenso.

7.2 Google Maps

Il sito può utilizzare mappe fornite da Google Maps.

Il caricamento della mappa può comportare la comunicazione a Google dell’indirizzo IP, delle informazioni tecniche e dei dati relativi all’interazione con il servizio.

7.3 Spotify e podcast esterni

Il sito può incorporare contenuti audio, podcast o riproduttori provenienti da Spotify o altre piattaforme.

Il caricamento o la riproduzione può determinare la trasmissione di dati al relativo fornitore.

7.4 Calendari e sistemi di prenotazione

Il sito può utilizzare Google Calendar e Calendly per consentire la prenotazione e la gestione degli appuntamenti.

Calendly può agire come responsabile del trattamento per i dati elaborati per conto del cliente e come autonomo titolare per alcune attività interne, secondo quanto previsto dalla propria documentazione contrattuale.

7.5 Zoom e Google Meet

Le videoconsulenze possono essere svolte tramite Zoom o Google Meet.

L’utilizzo di tali piattaforme comporta il trattamento dei dati necessari alla connessione, alla sicurezza e alla fornitura del servizio.

Zoom rende disponibile una propria informativa privacy e un Data Processing Addendum globale.

7.6 Social feed

Il sito può mostrare contenuti provenienti da Facebook, Instagram o altre piattaforme social.

Quando il contenuto viene caricato, il fornitore potrebbe ricevere informazioni relative alla visita, anche qualora l’utente non interagisca direttamente con il contenuto.

I social feed non necessari devono pertanto essere bloccati fino all’acquisizione del consenso.

7.7 WhatsApp

Il sito può contenere collegamenti o pulsanti che consentono di avviare una conversazione mediante WhatsApp.

Quando l’utente seleziona il collegamento, lascia NatalePetti.com e accede a un servizio gestito da WhatsApp e dalle società del gruppo Meta.

I messaggi e le chiamate personali di WhatsApp sono protetti mediante crittografia end-to-end secondo quanto dichiarato dal fornitore, ma i dati tecnici e le informazioni relative all’utilizzo del servizio restano soggetti alle condizioni e all’informativa di WhatsApp.

7.8 Link esterni

Il sito può contenere collegamenti verso siti gestiti da soggetti terzi.

Il Titolare non controlla le modalità con cui tali soggetti trattano i dati degli utenti. Prima di utilizzare servizi esterni, l’utente è invitato a consultarne le condizioni e le informative privacy.

8. Modalità del trattamento e sicurezza

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti elettronici e, quando necessario, mediante documentazione cartacea.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative proporzionate ai rischi, finalizzate a:

impedire accessi non autorizzati;
prevenire perdita, distruzione o diffusione indebita dei dati;
limitare l’accesso alle persone che ne abbiano effettiva necessità;
proteggere account, archivi e strumenti di comunicazione;
effettuare backup e controlli di sicurezza;
gestire eventuali violazioni dei dati personali.

Nessun sistema informatico può tuttavia garantire un livello di sicurezza assoluto.

9. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere trattati da:

Dott. Natale Petti, in qualità di Titolare;
personale di segreteria formalmente autorizzato;
collaboratori delle Scuole A.R.O.N., quando autorizzati o appartenenti a un’organizzazione nominata responsabile del trattamento;
Athena Company/Mario Conte, nominato responsabile esterno per le attività tecniche, digitali, comunicative e di gestione del CRM svolte per conto del Titolare;
fornitori di hosting, assistenza tecnica, manutenzione e sicurezza;
fornitori di servizi email e comunicazione;
ActiveCampaign;
Google e società del relativo gruppo;
Meta e società del relativo gruppo;
Calendly;
Zoom;
fornitori di servizi audio, video, podcast e social;
consulenti amministrativi, fiscali e legali;
autorità pubbliche, quando previsto dalla legge.

Le persone autorizzate e i responsabili esterni operano sulla base delle istruzioni del Titolare e nei limiti delle attività loro affidate.

Alcuni fornitori, in relazione a specifiche funzionalità, possono operare come autonomi titolari o contitolari del trattamento secondo le rispettive condizioni.

10. Trasferimenti verso Paesi esterni allo Spazio economico europeo

Alcuni fornitori utilizzati dal sito possono trattare dati personali in Paesi esterni allo Spazio economico europeo, compresi gli Stati Uniti.

Quando previsto, i trasferimenti vengono effettuati sulla base di:

decisioni di adeguatezza adottate dalla Commissione europea;
adesione del destinatario all’EU-U.S. Data Privacy Framework, quando applicabile;
clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea;
ulteriori misure contrattuali, tecniche e organizzative;
deroghe ammesse dal GDPR per situazioni specifiche.

La Commissione europea riconosce le decisioni di adeguatezza e le clausole contrattuali standard come strumenti utilizzabili per disciplinare i trasferimenti di dati verso Paesi terzi.

L’interessato può contattare il Titolare per ricevere maggiori informazioni sulle garanzie applicate ai trasferimenti che lo riguardano.

11. Periodi di conservazione

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

Richieste non seguite da un rapporto professionale

I dati relativi a richieste di informazioni o contatti non seguiti da un rapporto professionale vengono conservati, di norma, per un massimo di 12 mesi dalla conclusione della richiesta.

Prenotazioni

I dati relativi a prenotazioni non seguite da un rapporto professionale vengono conservati per il tempo necessario alla gestione dell’appuntamento e, di norma, non oltre 12 mesi.

Qualora dalla prenotazione derivi un rapporto professionale, i dati saranno conservati secondo la specifica informativa applicabile.

I dati utilizzati per la newsletter vengono conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione, con verifiche periodiche sulla validità, raggiungibilità e pertinenza dei contatti.

Possono essere conservate le informazioni strettamente necessarie a dimostrare il consenso precedentemente prestato e a rispettare una richiesta di opposizione o disiscrizione.

Tracking e profilazione

I dati relativi alle interazioni, alla profilazione e alle campagne vengono conservati per il periodo indicato nella Cookie Policy, nelle impostazioni del servizio o nell’informativa resa al momento del consenso e, in ogni caso, non oltre quanto necessario rispetto alle finalità perseguite.

Dati amministrativi, contrattuali e fiscali

La documentazione amministrativa, contabile, contrattuale e fiscale viene conservata per 10 anni, salvo periodi ulteriori richiesti dalla legge o necessari alla tutela dei diritti.

Dati tecnici e di sicurezza

I log e gli altri dati tecnici vengono conservati secondo le tempistiche definite dai fornitori e in misura proporzionata alle esigenze di sicurezza, manutenzione e accertamento di eventuali abusi.

Contenzioso

I dati necessari alla tutela dei diritti vengono conservati fino alla conclusione della controversia e alla scadenza degli eventuali termini di prescrizione applicabili.

12. Conferimento obbligatorio o facoltativo

Il conferimento dei dati contrassegnati come necessari nei moduli è indispensabile per gestire la richiesta.

In mancanza di tali informazioni, potrebbe non essere possibile:

rispondere al messaggio;
inviare il contenuto richiesto;
registrare la partecipazione a un evento;
prenotare un appuntamento;
organizzare una videoconsulenza.

Il conferimento dei dati per newsletter, profilazione, statistiche non necessarie e pubblicità è facoltativo.

Il rifiuto o la revoca del consenso non impediscono l’utilizzo delle funzionalità essenziali del sito né la possibilità di inviare una richiesta di contatto.

13. Minori

Il sito, i moduli e i servizi presentati non sono rivolti ai minori.

Il Titolare non intende raccogliere consapevolmente dati personali di soggetti minorenni attraverso i moduli generali del sito.

Qualora venga rilevata la raccolta di dati riferiti a un minore senza un’adeguata base giuridica, il Titolare provvederà a limitarne il trattamento o a cancellarli.

14. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i seguenti diritti:

ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento;
accedere ai propri dati personali;
richiedere la rettifica dei dati inesatti;
ottenere l’integrazione dei dati incompleti;
richiedere la cancellazione;
richiedere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse;
opporsi in qualsiasi momento al marketing diretto;
ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, quando applicabile;
richiedere la trasmissione dei dati a un altro titolare, quando tecnicamente possibile;
revocare il consenso precedentemente prestato;
ottenere informazioni sulle garanzie applicate ai trasferimenti internazionali;
non essere sottoposto a decisioni unicamente automatizzate nei casi previsti dall’articolo 22 GDPR.

Le richieste possono essere inviate a:

Email: pettinatale@gmail.com
PEC: n.petti@psypec.it

Il Titolare potrà richiedere le informazioni necessarie a verificare l’identità del richiedente.

15. Reclamo all’Autorità di controllo

L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati violi la normativa applicabile può proporre reclamo al:

Garante per la protezione dei dati personali

Resta salva la possibilità di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.

16. Revoca del consenso e opposizione al marketing

L’utente può revocare il consenso:

selezionando il collegamento di disiscrizione presente nelle email;
modificando le preferenze attraverso gli strumenti messi a disposizione;
utilizzando il comando per la gestione delle preferenze cookie;
contattando direttamente il Titolare.

L’opposizione al marketing diretto può essere esercitata in qualsiasi momento.

Dopo la disiscrizione, il Titolare potrà conservare un dato minimo in una lista di esclusione al solo scopo di evitare ulteriori invii indesiderati.

17. Modifiche alla Privacy Policy

La presente informativa può essere aggiornata in conseguenza di:

modifiche normative;
indicazioni delle autorità competenti;
introduzione di nuovi servizi;
variazione dei fornitori;
modifiche tecniche o organizzative del sito.

La versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina con l’indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.

In caso di modifiche rilevanti, potranno essere utilizzati ulteriori mezzi di comunicazione proporzionati alla natura del cambiamento.